2020-11-06

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塑造了全民購物狂歡節的天貓,是如何打造自己的品牌的?

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十一月,又迎來了天貓“雙十一”一年一度的購物狂歡節。

 

2020年,天貓“雙十一”已經走到第12個年頭,從一天購物秒殺狂歡到延長至十一天的購物周,天貓火力全開,引爆消費。“李姓消費”、“琦樂吾窮”、“尾款人”等等熱詞輪番上陣,雙十一熱度不減。

 

塑造了一個全民購物狂歡節的天貓,是怎么打造自己的品牌的?

 

 

一、品牌口號:從消費購物到生活態度的升級

 

 

2014年到2017年,天貓的slogan一直是:上天貓,就購了,主張天貓是一個購物平臺,簡單明了。

 

到2017年,天貓進行品牌整體升級,品牌口號由“上天貓,就購了”變更為“理想生活上天貓”。從消費購物到生活態度的升級,將購物和理想生活聯系在一起,傳達給用戶一個暗示信息:上天貓購物,創造自己的理想生活。

 

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這一句品牌口號,一方面與當下90后、95后對于高品質生活的追求相符合,更容易引起消費共鳴,另一方面,也是與天貓消費主力——對生活品質極致要求的中高端人群的契合。

 

“理想生活上天貓”的背后,是鼓勵更多人追求有品質的生活,去熱愛生活,也是天貓品牌理念的一次塑造,讓品牌更好地感知用戶,更加聚焦。

 

 

二、品牌LOGO更新,聚焦IP營銷

 

 

天貓的品牌LOGO經歷過幾次更新,變化的趨勢也是往更具有萌感和親和力的方向變化。

 

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圖標應用:平面變3D立體,額頭部分增加了高光

 

整體變得更加圓潤和立體,眼睛和鼻子的占比變大,身子更明顯區分出軀干和四肢,給人一種憨萌和乖巧的感覺。同時,該新形象還能配有不同的角色,有不同的服裝設置。

 

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天貓公仔形象演變

 

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天貓公仔

 

以“天貓”命名,在現今來看是十分準確的品牌戰略。一是與“Tmall”諧音,便于記憶;另一方面,融入動物的名字,“貓”作為時尚、品質、性感、潮流的化身,在一定程度上具有親切感、時尚感,突出天貓本身的定位。

 

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天貓官方微博頭像

 

在品牌形象的應用上,天貓也持續輸出,不斷加強“貓”這一形象用戶心目中的印象。如“618理想生活狂歡節”、“雙11購物狂歡節”等,天貓將自己的品牌形象玩出了各種花樣。

 

? 持續輸出以貓頭圖形為基礎的購物節LOGO,強化印象

 

每一年,天貓購物節LOGO都能玩出新花樣,其中以雙十一的LOGO最為特別。

 

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? 對IP形象圖形化提煉,簡化貓頭,與各大品牌聯合營銷

 

品牌與貓頭的結合,天貓和品牌曝光實現雙贏。如百威、華為、花西子等品牌:

 

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百威X天貓

 

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華為X天貓

 

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花西子X天貓

 

雙十一持續發力,云養貓創新玩法

 

天貓推出了“雙11星秀貓”活動,呼吁消費者來“云養貓”。用戶只要瀏覽活動主會場或天貓雙十一指定品類板塊,就可以獲得喵幣,然后用喵幣喂養自己領養的小貓,小貓可以升級成為舞蹈貓、歌手貓、說唱貓三種形態。

 

升級小貓可以領取待兌換紅包,待兌換紅包可以在活動開獎日兌換雙十一紅包。除此,還有組隊玩法,同樣能獲取隊伍紅包。

 

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還有“星秀貓成長日記”系列漫畫:

 

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三、緊跟熱點的營銷手法,加深情感共鳴

 

 

天貓在營銷方面是一把好手,就最近的雙十一來說,也是亮點多多。

 

10月16日,天貓發布了今年雙十一品牌宣傳片,以#1起挺你,盡情生活#為中心話題,從情感上引起共鳴。片子以笑臉貫穿,充滿了活力與希望的感覺,鼓勵人們重新回歸理想生活的狀態,活在當下。

 

https://v.qq.com/x/page/f3162x21zlz.html

#1起挺你,盡情生活#

 

除此之外,天貓還有不少出眾的營銷案例:

 

畢業季加油白襯衫:

在徐家匯、上海交大的地鐵站內舉辦了一場#加油白襯衫#的線下展覽;與品牌合作,提供全國畢業生專屬購物福利。

 

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白襯衫販賣機

 

七夕檸檬精:

天貓擅長反套路營銷,在七夕甜蜜的氛圍下,它卻發起了#先酸為敬,各自精彩#的主題活動,并發布自嘲TVC,將目光鎖定了單身人群,挖掘單身青年在七夕節的消費意識。

 

 

https://v.qq.com/x/page/h3141xg2l4z.html

#先酸為敬,各自精彩#

 

除了各種玩法吸引用戶關注之外,天貓在跨界方面如:新文創計劃、國潮、新品孵化等都有亮眼的表現,品牌文化內涵不斷得到豐富與加強。

 

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天貓新文創識遺計劃

 

未來,在電商平臺的角逐中,天貓還會有什么樣的創新,就讓我們一起期待吧!

 

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